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  • Thema: Google Chrome Problem bei iOS Nutzung von SSL geschützten Pages

    babba

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    Hallo Community,

    ich hoffe ich bin mit meinem Anliegen richtig in dieser Rubrik.

    Ich betreibe schon mehrere Jahre einen kleinen Shop mit modified aCommerce Shopsoftware - noch 1.05.

    Normale Katalog Zugriffe laufen 'ungeschützt' ab (http://www.dh-perlenshop.de) und sobald es um sensitive Daten geht wird 'geschützt' (https://www.dh-perlenshop.de) übertragen.
    Der Shop wird bei "all-inkl" gehosted und wir haben dort ein bezahltes SSL-Zertifikat aktiv, dass von 'COMODO CA' ausgestellt wurde.

    Diese Vorgehensweise funktioniert bisher wunderbar und wir haben dann beschlossen auch die 'Mobile World' zu beglücken und das MobileST Template (lizenziert) einzubauen.
    Der Einbau lief ohne Probleme und funktioniert auch erstaunlich gut - an dieser Stelle auch ein Lob an André Gärtner.

    Bei den Funktionstests beobachtete ich dann folgende Problematik:
    Normales 'stöbern' (unsicher) auch unserem Shop mit mobilen Geräten funktioniert.
    Beim Zugriff auf unsere Seite unter iOS (iPhone & iPAD) mit Google Chrome auf die geschützten Seiten, kommt die Warnmeldung, dass das Zertifikat (SSL) nicht gültig sei und die WEB-Page als unsicher eingestuft wird.
    Dies ist sehr unschön und verschreckt mit Sicherheit unsere Kunden.

    Mache ich das gleiche über meinen Desktop-Computer (Windows 7) und Google Chrome funktioniert es ohne Probleme.
    Allerdings hat aber auch schon eine Kundin angerufen, dass es mit Google Chrome auf dem 'alten' PC zu dem gleichen Problem kam. Die Kundin konnte dann aber mit einem anderen Browser ohne Probleme ihren Kauf tätigen.

    Mit dem Safari Browser geht alles ohne Probleme auf allen iOS Geräten.

    Hat jemand von Euch die gleichen Erfahrugen gemacht?
    Gibt es eine Erklärung?
    Wenn JA - gibt es eine Massnahme das zu 'fixen'?
    Bin für jeden Tipp dankbar.

    freundliche Grüße aus Wiesbaden
    Dieter

    Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=27100.0
    Managed Server

    Alfred

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    Hallo,

    und wo ist die mobile Version?

    Gruß

    babba

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    Hallo Alfred,

    ich verstehe Deine Frage nicht - denn Mobile Geräte sollen automatisch 're-directed' werden.
    Bei meinem iPhone und meinem iPAD funktioniert das auch.

    Falls dem nicht so ist, lass es mich bitte wissen.

    Man kann das aber auch 'forcen': http://www.dh-perlenshop.de/index.php?tpl=mobile

    Gruß Dieter

    Alfred

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    Hallo,

    nicht bei deinem Shop.
    Ich werde auf die login.php geschickt.

    Gruß

    babba

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    Alfred,

    ist das Dein Ernst? Das erste mal unseren Shop-Link eingegeben und gleich auf die Log In Seite?
    Das kann eigentlich gar nicht sein, so wie das Set-Up ist oder warst Du schon vorher auf unserer Seite und hattest den ANMELDEN-Button gedrückt?

    Mit welchem Gerät war das? Desktop Computer oder Mobile Gerät?

    Ich komme jetzt doch leicht ins schleudern, denn so was kann ich hier nicht nachvollziehen.

    besorgte Grüße
    Dieter

    fishnet

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    Der o.g. Link führt mich aus Tapatalk heraus direkt zu deinem mobilen Template.
    Wenn ich mich als neuer Kunde anmelden will, dann heult mein Browser das das Zertifikat nicht von einer vertrauenswürdigen Autorität stammt.

    babba

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    @fishnet,

    hallo schön zu sehen, dass Du immer noch aktiv bist - wie geht es denn im hohen Norden?

    Genau das ist das fehlerhafte Verhalten, das ich zu klären versuche. Welchen Browser nutzt Du denn?

    Ich kann das nur mit Google Chrome aus iOS nachstellen - Google Chrome auf Windows 7 mag mein SSL-Zertifikat. Auch Safari unter iOS kommt mit meinem Zertifikat klar.

    Hast Du eine Idee was da falsch läuft?

    Gruß aus Deiner 'alten' Heimat Hessen
    Dieter

    babba

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    Problem ist gelöst!

    Verursacher war ein angebliches defektes Zertifikat beim Provider.
    Zertifikat wurde repariert (wie auch immer) und nun läuft es ohne Probleme.

    Gruß aus Wiesbaden
    Dieter

    fishnet

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    Guude, das meinte ich mit der nicht vertrauenswürdigen Autorität: das das Zertifikat spinnt, nicht dein Shop.
    Norden ist wie immer super, Grüße an alle zurückgelassenen an Freudenberg und Co.

    Alfred

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    Hallo,

    ich nutze im Browser einen Simulator.
    https://chrome.google.com/webstore/detail/smartphone-simulator/hhgljhlddfoakicieakjgehcgkkaigfc

    Der funktioniert prächtig um hin und her zu schalten zwischen mobiler Version und Desktop-Version. Bei dir schaltet der nicht um. Egal auf welcher Seite ich bin... Ich lande immer auf der login.php. Das mit der http und auch mit der https-Version.

    Gruß
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