Payment Fehler bei Saferpay

[Framach]

Folgender Fehler beschäftigt mich und ich würde mich über Ratschläge freuen.

Kunde ist in der Kasse und wählt Kreditkartenzahlung (a1saferpay Modul) ABER keine Versandart und klickt auf BESTELLEN.

Es kommt der Hinweis das eine Versandart ausgewählt werden muss - der Kunde wählt nun die Versandart und es öffnet sich das Saferpaymodul.

In diesem ist der Gesamtbetrag ABER ohne die Frachtkosten.

Der Kunde bezahlt dann mit der Kreditkarte ABER zu wenig 

WAS TUN ?

Danke für Eure Hilfe

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=26627.0

[Tomcraft]

[...]
Kunde ist in der Kasse und wählt Kreditkartenzahlung (a1saferpay Modul) ABER keine Versandart und klickt auf BESTELLEN.
[...]

Das ist in der aktuellen Version des Shops schon mal nicht mehr möglich, dass die Wahl der Versandart übersprungen wird. Des weiteren haben wir das Modul "a1saferpay" nicht im Shop.

Grüße

Torsten

[Framach]

Hallo Torsten

Danke für den Hinweis

Wie verhindere ich bitte nun weitere Verluste?

Gruss Frank

[Framach]

Der Support von Saferpay hat mir gerade gesagt das der Fehler nicht im Modul liegt, da dieses ja nur das verarbeitet was der Shop dem Modul sendet 

Was kann hier getan werden