Antwort #13 am: 26. März 2013, 11:03:04
Hallo Özer,
was ein Shopbetreiber sexy findet, muss nicht zwangsläufig auch einem Kunden gefallen bzw. überhaupt auffallen.
Ich habe auch einmal mit Geotrust angefangen. War dort dann schnell wieder weg, weil die trotz Ausweiskopie und Fax der Gewerbeanmeldung nicht in der Lage waren das Zertifikat zu erneuern/verlängern.
Heute habe ich nur noch Zertifikate von RapidSSL (zwischendurch mal AlphaSSL, die ich ebenfalls nicht empfehlen kann, weil dort praktisch kein Support vorhanden ist)
Die sensiblen Bereiche müssen verschlüsselt sein, dass ist wichtig. Wie das passiert ist in der Regel allen Besuchern egal, solange keine Fehlermeldung kommt. Und ein Siegel bringt kaum etwas. Wer die Dinge haben will, der bestellt auch. Da wird vorher keine Checkliste abgearbeitet.
xy-Bund sichert den Shop rechtlich ab, das ist wesentlich wichtiger als eine Bewertungsfunktion. Die wird überbewertet.
Die Artikel müssen professionell und emotional ansprechend präsentiert werden. Wenn dieser Grundsatz nicht befolgt wird, dann helfen auch keine teuen Zertifikate und Bewertungsmöglichkeiten.
Der große amerikanische Versender hat kein Siegel und lässt die Produkte bewerten, nicht aber sich selbst...
Gruß
Cicero