Aktuelles Problem mit Paypal und 1&1 Shopversion 1.05d

[lohkaes1]

Hallo Zusammen,

ich starte ich mal einen neuen Thread, da sonst die Übersichtlichkeit zu diesem nicht ganz unwichtigen Thema verloren geht.

Problem:
Aktuell gibt es wohl massive Probleme mit PayPal und Shops die bei 1&1 installiert sind.
Beim klick auf den Kaufen-Button läuft man wohl irgendwie in eine Schleife.
Die Seite mit dem Kaufen-Button bleibt stehen. Im Einsatz ist hier eine 1.05d

Der Checkout über PayPal hat die letzten Monate ohne Probleme funktioniert. Es wurde nichts am Shop
und an der Schnittstelle zu Paypal geändert.

Fehlermeldungen:
Zum einen habe ich diese Meldung erhalten:

2006 - MySQL server has gone away
SELECT customers_status FROM customers WHERE customers_id = '1'
[XT SQL Error]

Sowie auch diese:
Gateway Time-out
The gateway did not receive a timely response from the upstream server or application.

Zum Testen hab ich folgendes versucht:
Eine lokale Shopinstallation 1.06 aktuelle rev. ,hier ebenfalls das PayPal-Modul mit den identischen Daten installiert. Hier scheint der Checkout zu gehen. Komme wie gewohnt auf die PayPal-Seite mit dem Login-Screen.

Wer hat aktuell ebenfalls Probleme mit dem PayPal-Modul? Liegt es hier an 1&1 oder was könnte den sonst noch nicht passen? Leider hab ich nirgends eine Möglichkeit gefunden, ein Log zu aktivieren in dem man
eventuell was erkennen könnte.

Ich hoffe das nicht nur ich dieses Problem habe. Danke!


Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=25232.0

[keineLustmehr]

Kontaktiere 1 & 1. die sollen den SQL-Server prüfen. Vermutlich hat sich dort eine Abfrage aufgehängt und blockiert den Server. Mit Deinem Testshop (1.06) liegt die DB vermutlich auf einem anderen Server und hat diese Problem nicht.

Volker

[lohkaes1]

Hallo,

also das Problem liegt wohl an einer "Blacklistung" von IP-Adressen bei PayPal. Betroffen sind IP-Adressen die von 1&1 kommen! Hatte gerade ein längeres Telefonat mit 1&1.

Wer hat den dieses Problem aktuell ebenfalls?

[Maggel]

Hallo,

wir haben aktuell genau das selbe Problem. Fängt deine IP mit 217 an?

Gruß Markus

[lohkaes1]

Hi,

nee, mit 82 aber das Problem ist das selbe. Hab am Dienstag bei 1&1 angerufen. Ticket ist offen, hab ja auch eine Bestätigung von 1&1 bekommen, das das Problem bekannt sei. Da wurden wohl einige IPs "Blacklistet". Wieso das der Fall ist, keine Ahnung!!

Vielleicht sollte man da nochmal anrufen und nachfragen wie den der Status ist.

Gruß

[Maggel]

Dann liegt das Problem also bei 1und1 oder?

[Maggel]

Soeben habe ich mit 1und1 telefoniert. Die Dame war sehr freundlich und hat gesagt, dass die IP bei Paypal auf der blacklist steht. Sie werden sich sofort darum kümmern allerdings ist das auch von Paypal abhängig.

[lohkaes1]

Hallo,

habe gerade meinen täglichen Test gemacht, ob die Zahlung über PayPal wieder geht.
Und wie ich mit erstaunen feststelle, scheint die Zahlung wieder zu gehen.

Kann mal jemand Bitte testen, ob die Zahlung über PayPal bei Euch auch wieder geht?

Gruß