Kommentare (HTML, vorbelegte Texte...)

[heini88]

Hallo zusammen,
ich benötige wieder einmal eure Hilfe.

Um eine Auftragsbestätigung zu versenden benutze ich Kommentare, die ich beim entsprechenden Bestellstatus eintrage. Um nicht jedes mal den Text per Copy-und-Paste einfügen zu müssen suche ich eine Lösung.

Bisher habe ich schon gefunden, dass ich in der Orders.php einen Text vorbelegen kann, der dann schon im Kommentarfeld steht und den man bei Bedarf noch ändern oder komplett löschen kann. Dieser Text steht aber für jeden Status im Kommentarfeld. Ist auch folgendes möglich?

Ich wähle im Dropdown-Menü
- Status 1 >>> Text 1 (im Kommentarfeld)
- Status 2 >>> Text 2 (im Kommentarfeld)
usw...

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Außerdem suche ich für folgendes Problem eine Lösung:

Damit die E-Mail an den Kunden nach etwas aussieht, gebe ich den Kommentar als HTML ein - in der E-Mail sieht das auch ganz gut aus. Wenn sich der Kunde seine Bestellung allerdings über das Kundenkonto anschaut, so werden die zugehörigen Kommentare leider als HTML-Quelltext angezeigt. Lässt sich das irgendwie korrigieren, sodass hier ebenfalls der formatierte Text zu sehen ist?

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Letzte Frage wäre, wie es möglich ist, die E-Mail, die bei Statusänderung an den Kunden geht, als Kopie an die eigene Mail-Adresse geschickt zu bekommen?

Bin für jede Hilfe und Vorschläge äußerst dankbar und bedanke mich schon im Voraus.

Gruß
heini88

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=24213.0

[xxhappyxx]

Hallo Heini,

schau mal hier:
http://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=17537.msg165651#msg165651

Vielleicht ist das ja was für dich.

Gruß Thomas

[noRiddle (revilonetz)]

Die Antwort auf die letzte Frage erhälst du in Dokuman's Handbuch neuester Version.

Was HTML im kommentarfeld betrifft:
Da sehr viele User und, abgesehen von privaten E-Mail-Clients, fast alle Provider für E-Mail-Accounts,
HTML nur bedingt oder gar nicht zulassen,
ist es vielleicht sinnvoller das Textfeld und die Ausgabe Tabellenzelle mit folgendem CSS zu versehen:

Code: CSS  [Auswählen]

white-space: pre-wrap;

Außerdem die textarea auf wrap="soft", was glaube ich per default so ist.
Dann kannst du Text fomatiert eingeben und er wird genauso übertragen, inkl. Zeilenumbrüchen usw..
Zumindest hat das so in einer 1.05 SP1b funktioniert.

Gruß,
noRiddle

[heini88]

Hallo ihr beiden,
vielen Dank für eure Hilfe... damit ist ja schon fast alles gelöst. Echt klasse!!!

@ noRiddle: Kannst du evtl. die Sache mit HTML im Kommentar bitte noch etwas genauer erklären?
In welcher Datei an welcher Stelle muss ich den CSS-Code einfügen? Selbiges gilt für den Code der textarea!?

Sorry wenn ich da etwas unbeholfen bin.

Vielen Dank schon im Voraus.

Gruß
heini88

[noRiddle (revilonetz)]

wrap="soft" ist default, CSS mußt du in /admin/includes/stylesheet.css machen.
Nimm Firebug zur Hilfe um das Textfeld genau ansprechen zu können.

Ich hab's in einer 1.05 SP1b so gemacht:

Code: CSS  [Auswählen]

textarea#comments {
    font-family: "Courier New",monospace;
    max-height: 500px;
    max-width: 950px;
    min-height: 250px;
    min-width: 300px;
    padding: 4px;
    white-space: pre-wrap;

Für das Tabellenfeld in dem der Kommentar im Admin in der Bestellung erscheint:

Code: CSS  [Auswählen]

.smallcText { /*die Klasse habe ich vorher in /admin/orders.php vergeben*/
    font-family: "Courier New",monospace;
    font-size: 11px;
    white-space: pre-wrap;

Sind nur Beispiele.
max-height und max-width ist nur dafür da, daß das resizen des Textfeldes nicht über das  Template hinaus gemacht werden kann, mußt du an deine Bedürfnisse anpassen.

monospace-Schriftart ist wichtig damit die Formatierung möglich ist.
pre-wrap erhält alle Leerzeihen und Zeilenumbrüche.
So kann man auch mal tabellen-artig Dinge in der Mail untereinanderschreiben ohne daß alles verrutscht.

Hoffe, habe nix vergessen.

Gruß,
noRiddle

[heini88]

Dankeschön für die ausführliche Antwort. Dann werd' ich das mal so probieren...