Message was not sent- Mailer Error

[patla]

hallo forum,
habe eine etwas "verzwickte" frage.

wenn ich den bestellstatus ändere und den kunden darüber informieren will bekomme ich folgenden fehler:
Message was not sent
Mailer Error: SMTP Fehler: Die folgenden EMpfänger sind nicht korrekt.

der shop ist schon länger in gebrauch und diese funktion funktioniert auf einem anderen rechner!
komisch oder?

hat das schon mal wer gehabt? wo könnte ich da ansetzen?

sg, patla

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=22899.0

[jannemann]

Hi,

Hast du mal die Forensuche benutzt? Deine Frage wurde schon mehrfach gestellt.

[WayneTsun]

Hallo Patla,

die Fehlermeldung kam bei mir, wenn der Eintrag bzw. die Konfiguration der send-Emailadresse falsch eingetragen war. Also SMTP-Fehler bedeutet eben, dass nicht gesendet werden konnte. Die Meldung "...folgende Empfänger..." ist irreführend. Es liegt nicht an den Empfängeradressen.

Also die Einstellungen des SMTP-Kontos sind zu prüfen.

Beste Grüße,
Wayne

[patla]

hallo jannemann, hi WayneTsun,
dankek für die info.

1) natürlich hab ich schon gesucht, aber meine problembehebung nicht gefunden. daher mein post...
2) die SMTP einstellungen passen, denn mails werden normal verschickt...
3) die bestellstatus änderungen funktionierten an dem besagten tag auch (vormittags) aber auf einmal (nachmittags) nicht mehr... 
daher war bzw. bin ich etwas verwirrt. auf einem rechner geht alles, am zweiten rechner im büro nicht!

mail einstellungen im shop stimmen... 
aber danke vorerst mal für die info!

sg, patla

[patla]

hallo forum,
wo fang ich an... also:
das problem war eine umstellung beim provider.
hab das passwort des mail accounts abgeändert und neu eingestellt und dann ging der mail-versand über den shop wieder... lokal ist der account aber immer noch gegangen. 

wie auch immer. jetzt passt alles wieder!
danke euch beiden für die antworten...

sg, patla