Antwort #1 am: 20. September 2012, 10:29:36
Hallo Zusammen - Guten Morgen
ich hab folgendes Problem:
Kunde bestellt EIN Produkt, bekommt aber (in manchen Kategorien) ein weiteres Produkt. Dies wird jedoch nicht im Warenkorb oder im Bestllprozess angezeigt - lediglich nach dem klick auf "kaufen".
Das Template habe ich auf einem bereits bestehenden Shop gesetzt wo auch einige Module vorher installiert waren, genau weiss ich leider nicht welche! Im nachhinein wäre es besser gewesen den ganzen Shop neu aufzusetzen, wenn man nicht weiss in welchen Dateien vorher schon gefuscht wurde.
Woran könnte das evtl. liegen? Jemand Tipps wo ich suchen könnte?
Gruß
"Kleiner" Zusatz:
Die Bestellmail sieht bei "einem" Artikel Bestellt so aus (in der Mail sind dann auch zwei Artikel drin und auch im Backend so zu sehen):
Zwischensumme: 94,00 EUR
Zwischensumme: 33,70 EUR
Versandkostenfrei (ab 25,00 EUR Bestellwert versenden wir Ihre Bestellung versandkostenfrei): 0,00 EUR
Versandkostenfrei (ab 25,00 EUR Bestellwert versenden wir Ihre Bestellung versandkostenfrei): 0,00 EUR
3,00% Rabatt: -1,01 EUR
3,00% Rabatt: -2,82 EUR
inkl. MwSt. 19%: 14,56 EUR
inkl. MwSt. 19%: 5,22 EUR
Summe: 91,18 EUR
Summe: 32,69 EUR
Ausserdem wird der JTL WaWi dabei genutzt - ich denke bei allen Tests vorher ist nichts schief gegangen - nachdem der Shopbetreiber dann also den WaWi genutzt hat ist evtl. etwas durcheinander gekommen - kann das sein?