Antwort #6 am: 22. Juli 2012, 13:38:19
Die Kundengruppe Neukunde ist die Standard-Kundengruppe, die du im Shop für neue Kunden festgelegt hast.
Je nachdem wie du es festlegst mit dem Code aus dem Handbuch, wechselt dieser Kunde dann nach der 1. / 2. / 3. Bestellung in die Kundengruppe Stammkunde und bekommt dann die entsprechenden Konditionen aus dieser Kundengruppe.
Ob das 5% oder 0% sind kannst du wiederum in der Kundengruppe festlegen.
Für Gäste gibt es allerdings keinen Rabatt (sondern nur für registrierte Kunden), da musst du dir etwas anderes überlegen, da sonst alle immer als Gast bestellen würden und somit dauerhaft Rabatt hätten.
Bei mir hat sich noch nie ein Stammkunde beschwert, warum nur Neukunden einen Rabatt bekommen, das ist gängig und absolut verständlich.
Gibt auch mehrere Threads zur Lösung im Forum.