Bildupload für Produkte. Fehlermeldung mit IE und FF

[Pokalschmied]

Hallo,
ich bin jetzt seit ein par Tagen, damit beschäftigt, meinen Shop mit Inhlaten zu füllen.
Shopversion v1.05 SP1b

Als Browser nutze ich Google Chrome. Läuft alles super.

Nun möchte mein Geschäftspartner auch Produkte erstellen. Er nutz Firefox. Wenn er jetzt aber Produkte erstellt und noch Bilder mit drinn hat, bekommt er eine Fehlermeldung:

 

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, "Emailadresse" and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Das selbe passiert mit dem IE :

Die Webseite kann nicht angezeigt werden.

Wenn keine Bilder vorhanden sind, geht es. Auch ein späteres Einfügen von Bilder geht nicht.

Nur in Google Chrome, kann man alles machen.
Was kann das sein?
Muß ja was mit den Schreibrechten zutun haben, aber nur für bestimmt Browser?

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=20894.0

[Pokalschmied]

Nachtrag:
In der Error.log steht zu der Uhrzeit des Fehlers nichts drin.

IE Geht jetzt auch, warum auch immer, nur der FF will noch nicht.

[sv.brueck]

Hallo Pokalschmied,

der Fehler hat nichts mit den Schreibrechten zu tun.

Bei der von Dir beschriebenen Fehlermeldung "Fehler 500" handelt es sich um einen serverseitigen internen Fehler, der meistens dann entsteht, wenn man einen Webspace nutzt und die Uploaddatei (Bilder) zu groß ist.

Das serverseitige Skript das für den Upload zuständig ist, wird in der Regel nach einer bestimmten Zeit (ca. 25 - 30 sec.) vom Server abgebrochen.

Gruß

Sven

[Pokalschmied]

Dankr für die Antwort. Könnte natürlich sein, da FF langsamer als Chrome ist.
Aber hier mal der Auszug aus der PHP.ini für PHP, ich würde sagen, da ist alles soweit ok, oder nicht?

Ich besitze einen Root Server. Also ich könnte wenn ist wüsste was, dass auch Einstellen.

PHP Version   5.3.10-1~dotdeb.1

Directive   Local Value   Master Value
allow_call_time_pass_reference   Off   Off
allow_url_fopen   On   On
allow_url_include   Off   Off
always_populate_raw_post_data   Off   Off
arg_separator.input   &   &
arg_separator.output   &   &
asp_tags   Off   Off
auto_append_file   no value   no value
auto_globals_jit   On   On
auto_prepend_file   no value   no value
browscap   no value   no value
default_charset   no value   no value
default_mimetype   text/html   text/html
define_syslog_variables   Off   Off
disable_classes   no value   no value
disable_functions   no value   no value
display_errors   Off   Off
display_startup_errors   Off   Off
doc_root   no value   no value
docref_ext   no value   no value
docref_root   no value   no value
enable_dl   Off   Off
error_append_string   no value   no value
error_log   no value   no value
error_prepend_string   no value   no value
error_reporting   30711   22527
exit_on_timeout   Off   Off
expose_php   Off   Off
extension_dir   /usr/lib/php5/20090626   /usr/lib/php5/20090626
file_uploads   On   On
highlight.bg   #FFFFFF   #FFFFFF
highlight.comment   #FF8000   #FF8000
highlight.default   #0000BB   #0000BB
highlight.html   #000000   #000000
highlight.keyword   #007700   #007700
highlight.string   #DD0000   #DD0000
html_errors   Off   Off
ignore_repeated_errors   Off   Off
ignore_repeated_source   Off   Off
ignore_user_abort   Off   Off
implicit_flush   Off   Off
include_path   .:   .:
log_errors   On   On
log_errors_max_len   1024   1024
magic_quotes_gpc   Off   Off
magic_quotes_runtime   Off   Off
magic_quotes_sybase   Off   Off
mail.add_x_header   On   On
mail.force_extra_parameters   no value   no value
mail.log   no value   no value
max_execution_time   120   120
max_file_uploads   50   50
max_input_nesting_level   64   64
max_input_time   120   120
max_input_vars   1000   1000
memory_limit   128M   128M
open_basedir   /var/www/vhosts/aufkleber-werk.com/httpdocs/:/tmp/   /var/www/vhosts/aufkleber-werk.com/httpdocs/:/tmp/
output_buffering   4096   4096
output_handler   no value   no value
post_max_size   128M   128M
precision   14   14
realpath_cache_size   16K   16K
realpath_cache_ttl   120   120
register_argc_argv   Off   Off
register_globals   Off   Off
register_long_arrays   Off   Off
report_memleaks   On   On
report_zend_debug   On   On
request_order   GP   GP
safe_mode   Off   Off
safe_mode_exec_dir   no value   no value
safe_mode_gid   Off   Off
safe_mode_include_dir   no value   no value
sendmail_from   no value   no value
sendmail_path   /usr/sbin/sendmail -t -i    /usr/sbin/sendmail -t -i
serialize_precision   17   17
short_open_tag   On   On
SMTP   localhost   localhost
smtp_port   25   25
sql.safe_mode   Off   Off
track_errors   Off   Off
unserialize_callback_func   no value   no value
upload_max_filesize   128M   128M
upload_tmp_dir   no value   no value
user_dir   no value   no value
user_ini.cache_ttl   300   300
user_ini.filename   .user.ini   .user.ini
variables_order   GPCS   GPCS
xmlrpc_error_number   0   0
xmlrpc_errors   Off   Off
y2k_compliance   On   On
zend.enable_gc   On   On

[Pokalschmied]

Keine eine Idee?
Ich habe noch einen 2ten Shop, der hat über 1000 Produkte. Ist auf dem selber Server, und da läuft es.
Der neue Shop auf dem es nicht läuft, hat nur 150 Produkte.

[web28]

Das hat nicht mit der Shopgröße, sondern nur mit der Internetuploadgeschwindigkeit und der Dateigröße zu tun.
Große Datei  + lahme Uploadgeschwindigkeit = Zeitfehler

Setze mal max_execution_time auf 240 (4 Minuten) oder noch höher

[Pokalschmied]

Danke.
Hat aber leider auch nicht gebracht. Hatte die Zeit bis 600 hoch, aber ohne Änderung.
Ich habe jetzt mal die Zeit gemessen. Er bricht nach 7 sec. ab und gibt die Fehlermeldung.
Dann kann es doch nicht mit der Zeit sein, oder?

Und wie schon geschrieben, in Chrome geht es, auch wenn ich 3 Bilder a. 1,2 MB hoch lade geht es und im FF schon bei einem Bild mit 300kb kommt der Abbruch.