Shop-Backup ohne Admin-Account?

[Kello]

Hallo zusammen,

   nach langer langer Zeit bin ich auch mal wieder hier 

Ich stehe hier vor einem kleinen Problem und hoffe, dass einer von Euch eine Idee für mich hat.

Gibt es eine Möglichkeit, die Daten eines Shops zu sichern/kopieren, ohne Admin-Zugriff zu haben?

Hintergrund:
Ein (hoffentlich bald neuer) Kunde von mir hat einen Shop bei einem "Dienstleister" gehostet mit dem er sehr unzufrieden ist (aus nachvollziehbaren Gründen).
Bei meinem letzten Gespräch habe ich dem Kunden den Backup-Bereich im Shop gezeigt (er hatte einen User dafür) und wir haben besprochen, wie wir den Shop auf mein Server umziehen können.
Der Hoster hat das offensichtlich bemerkt und den "Datenbank Manager"-Link auf die Startseite umgeleitet.

Die Sorge ist nun, dass der Shop ggf. längere Zeit offline sein könnte, wenn der Vertrag gekündigt wird, da der "Dienstleister" sicher Probleme machen und die Zugangsdaten zurückhalten wird.

Daher suche ich nach einer Möglichkeit, die Daten (Bilder, Artikelnummern, Beschreibungen, etc.) irgendwie zu "saugen" um den Shop rekonstruieren zu können, ohne alles von 0 weg neu zu erstellen.

Würde mich freuen, wenn jemand eine Idee hat, die mir hier weiterhelfen kann.

Schon mal im Voraus vielen Dank für Euren Input!

Beste Grüße
Kello

p.s. die Rechtscheibprüfung is ja mal echt ein cooles Teil

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=20378.0

[Modulfux]

Irgendwie erscheint mir dein ganzer Beitrag ein wenig suspekt. Auf der einen Seite sprichst du von einem hoffentlich bald neuem Kunden, aber irgendwie scheint er ja doch schon dein Kunde zu sein. 

Wie wäre es, wenn du über FTP und die DB-Oberfläche den ganzen Shop herunterziehst? So etwas sollte doch zu den Basics gehören, oder?

By the way:
Dass der Hoster den Link vom DB-Manager im Shopbackend geändert hat, halte ich für sehr zweifelhaft. Sollte dem wirklich so sein, so hätte er eine Handlung vollzogen, welche unter Umständen mit Strafe geahndet wird.

Gruß
Ronny

[noRiddle (revilonetz)]

In der tat höchst dubios.
"Dein" Kunde sollte da mal alles erzählen.
Der Provider kann nicht einfach Daten ändern oder Accounts sperren ohne sich strafbar zu machen, da hat Webkiste recht.

Gruß,
noRiddle

[Kello]

Irgendwie erscheint mir dein ganzer Beitrag ein wenig suspekt. Auf der einen Seite sprichst du von einem hoffentlich bald neuem Kunden, aber irgendwie scheint er ja doch schon dein Kunde zu sein. 

Hallo Webkiste,
irgendwie hatte ich so eine Antwort schon erwartet, da ich natürlich weiß, wie es sich anhört.
Und, ja der Kunde ist schon Kunde - zumindest ruft er nun mich an, wenn sein PC spinnt oder sonst was "lokales" ist. Beim Hosting wäre es aber ein "Neukunde" (und mein erster noch dazu  )

Wie wäre es, wenn du über FTP und die DB-Oberfläche den ganzen Shop herunterziehst? So etwas sollte doch zu den Basics gehören, oder?

Würde ich machen, wenn wir diese Zugangsdaten hätten - wir haben aber nur einen User für den Shop um die Artikel einzupflegen.

By the way:
Dass der Hoster den Link vom DB-Manager im Shopbackend geändert hat, halte ich für sehr zweifelhaft. Sollte dem wirklich so sein, so hätte er eine Handlung vollzogen, welche unter Umständen mit Strafe geahndet wird.

Gruß
Ronny

Naja, was bleibt mir sonst zu glauben, wenn es erst funktioniert und man dann, ein paar Tage später, beim gleichen Link plötzlich nur noch auf die Startseite kommt? 

In der tat höchst dubios.
"Dein" Kunde sollte da mal alles erzählen.
Der Provider kann nicht einfach Daten ändern oder Accounts sperren ohne sich strafbar zu machen, da hat Webkiste recht.

Gruß,
noRiddle

Hallo noRiddle,
   da gebe ich Dir und Webkiste natürlich absolut recht - und es besteht für mich auch keinerlei Zweifel daran, daß er diese Daten herausgeben MUSS - aber ich möchte verhindern, daß der Shop ggf. dann ein paar Tage offline ist, weil wir uns mit dem Typen herumstreiten müssen.
Was ich bisher von dem so gehört habe, trau ich dem einiges zu.

Außerdem bin ich jetzt auch nicht so der XTC-Profi, der dann auf Kommando eine Shop flüssig auf einen neuen Server umzieht ohne Ausfallzeit - ein wenig Vorlaufzeit würde mir nicht schaden

Trotzdem danke für Eure Antworten!

Beste Grüße
Kello

[Kello]

Hallo zusammen!

Bezüglich des oben angesprochenen Problems sind wir hier einen großen Schritt weiter - ich habe sämtliche Zugangsdaten (FTP,MySQL, Shop, etc.) erhalten.

Jetzt hab ich nur noch das Problem, daß der Button "Datenbank Manager" nicht, wie erwartet, zum Backup führt, sondern auf die Startseite des Shops verweist.

Mein Problem ist jetzt aber, daß ich nicht finde, wo das geändert wurde.
Die "admin\backup.php" hatte ich als erstes im Verdacht - da finde ich aber keine Unterschiede zu einer Originalversion der Datei.

Hat jemand eine Idee, wie er das bewerkstelligt haben könnte?

Bin für jeden Tipp dankbar!

Danke!

Beste Grüße
Kello

[Gradler]

Wenn der Menüpunkt da ist, dann ist entweder in der admin/includes/column_left.php ein falscher Link eingetragen bzw. in der includes/application_top.php der Wert für die Filname Definition nicht die backup.php sondern eben die index.php oder start.php

Was anders kann es eigentlich gar nicht sein

Gerd

[jannemann]

Hallo Kello,

du könntest als Alternative auch den MySQLDumper installieren und damit einen Dump der Datenbank ziehen.

Schöne Grüße,
Jan

[Kello]

Hallo zusammen,

   danke für Eure Antworten:

@Gerd:
hab ich nachgesehen, dort scheint aber alles OK zu sein (zumindest soweit ich das beurteilen kann)
Auch wird im Quelltext der geladenen Seite auch folgender Link angegeben:

Code: [Auswählen]

<a href="backup.php"><img src="images/icons/fastnav/icon_backup.jpg" alt="Datenbank Manager" width="40" height="40" border="0"></a>Demnach müssten die Einträge in den php's ja korrekt sein, oder?
Bzw. müsste die Umleitung dann nicht irgendwo in der "backup.php" zu finden sein?
Ich häng sie mal an diesen Beitrag an, vielleicht hat ja jemand die Muse sie sich anzusehen.

@Jan:
daran hab ich zwar auch schon gedacht - da ich den Shop aber gerne 1:1 auf einen anderen Server transferieren wollte, wär's mir lieb gewesen, wenn die Funktionen alle passen. Andernfalls muß ich ja den Shop "rekonstruieren" (da ich das aber noch nie gemacht habe, vermute ich jetzt einfach mal, daß kopieren weniger aufwendig ist als rekonstruieren)

Vor allem muß ich den Dumper ja auch erst installieren. Da ich dort aber nur eine(!) DB zur Verfügung habe und mit jeder Installation ja auch den Shop gefährde, such ich vorerst nach einer anderen Möglichkeit.

Trotzdem danke für Eure Antworten!

Beste Grüße
Kello

[keineLustmehr]

Du wirst um Änderungen beim Umzug nicht umhinkommen. Da wären die Pfade auf dem Server, Datanbankzugang undnicht zuletzt die notwendigen gesetzlichen Änderungen.

Sorry, aber das was Du da als Gewerblicher (Du redest ja von einem Kunden) machst ist nicht seriös. Du kennst Dich mit dem Shop in keiner Form aus, bietest diese Leistung aber an. Ganz klare Empfehlung: Beschäftige Dich erstmal mit dem Shop (Installation/Administratrion/Design). Danach kannst Du dich an den Umzug und Umbau des Shops machen und Dich mit den evtl. vorhandenen Modulen und Änderungen beschäftigen.

Du solltest immer dran denken, dass Du für Deine Arbeit (Umzug des Shops) verantwortlich und haftbar bist.

Volker

[Gradler]

@vsnase

Da muss ich Dir zustimmen, aber es gibt leider in allen Bereichen - nircht nur Shopsoftware - immer mehr Pseudo-Spezialisten die eine sehr begrenzte Ahnung von dem haben, was sie tun. Aber, so ist da nun mal im Land der ehemaligen Denker und hochgezüchteten Dilitanten.

@Kello

Was passiert, wenn Du die Datei als eingeloggter Admin, direkt won einer Seite im Adminbereich direkt aufrufst, also über die Browserzeitel.

Statt w!w.schlagmichtot.blabla/admin/start.php (Damit nicht die unschöne Entfernungsmeldung für kom. Links erscheint absichtlich etwas falsch geschrieben) eben das start.php gegen backup.php tauschen

Lokal habe ich bei meiner Version kein Problem die Seite "Datenbanksicherung" aufzurufen

Normalerweise muß ja von irgendjemandem die DB angelegt worden sein und eigentlich gibt es bei jedem Hostingpaket mit sql Datenbank auch die Möglichkeit auf diese per phpMyadmin zuzugreifen.

Wenn nicht dann würde ich diesen halt runterladen (Google fragen wo) und selbst installieren. Dann kannst Du doch diese eine DB sichern.

Gerd

[Kello]

Du wirst um Änderungen beim Umzug nicht umhinkommen ...

das ist mir schon klar, nur bin ich davon ausgegangen, daß es einfacher ist, wenn ich sämtliche daten im original habe.

abgesehen davon habe ich schon erfahrungen mit dem shop gemacht - nur übersiedelt bin ich eben noch nicht.
und, nur weil ich von "kunden" spreche, heißt daß ja nicht, daß ich mich als "spezialist" ausgebe und horende summen verlange, oder?

Was passiert, wenn Du die Datei als eingeloggter Admin, direkt won einer Seite im Adminbereich direkt aufrufst, also über die Browserzeitel.

Genau das gleiche - es öffnet sich die "www...../account.php"
Deshalb vermute ich den "Schmäh" irgenwo in der backup.php selbst, da die verlinkung dorthin ja ok ist.

[keineLustmehr]

Du hast einen FTP-Zugang => alle Dateien auf einen neuen Server/Testrechner/Xampp
Du hast einen mySQL-Zugang => Dumpster und dann auf neuen Server/Testrechner/Xampp zurücklesen

Dann Fehlersuche, evtl. auch mal an exteren Problemauslöser denken (Browser-Cache, Proxy-Server mit veralteten Daten), mal anderen Browser versuchen,...

[Gradler]

Wenn Du auf die account.php zurückgeleitet wirst denke ich mal, daß Du mit Deinem Admin-Account nicht der Admin bist. Du bist halt ein nachträglich/später angelegter Benutzer dem einige Rechte fehlen.

Wenn Du in die Kundenliste gehst steht der Account mit dem Du Dich als Admin einloggen kannst an erster Stelle?

Wenn nicht gehe ich mal stark davon aus, daß die erste Position der Admin ist, der den Shop aufgesetzt hat.

Mal so ein Gedanke, Du könntest doch eine php Datei erstellen in der Du die DB änderst - ähnlich einem Installer - und den User mit der ID die Du als Admin innehast mit den Rechten für die backup.php ausstatten

Der Spezialist war übrigens nicht auf Dich persönlich gemünzt sonder galt allgemein ...

Umsiedeln, Schmäh ??? Bist Du Österreicher?

Gerd