Hallo,
also das Design des Shops, ob des grellen pinks, sieht rund und gelungen aus.
Allerdings sollten die rechtlichen Bedingungen unbedingt nachgebessert werden, insbesondere in den AGB finden sich unzureichende und fehlerbehaftete Klauseln.
Das geht zum einen los, dass sich keine konkrete Annahmefrist in den AGB findet. Damit weiß der Kunde nicht genau, wie lange er an seine Vertragserklärung gebunden ist. Darüber hinaus finden sich werbende Formulierungen, zB hinsichtlich "günstiger" Versandkosten in den AGB, diese haben dort nichts verloren und sollten entfernt werden.
Darüber hinaus fehlen zahlreiche Verbraucherinformationen, die regelmäßig in den AGB untergebracht werden. Diese müssen ergänzt werden, da deren Fehlen ebenfalls wettbewerbswidrig ist und abgemahnt werden kann.
Widersprüchliche Klauseln gibt es in Bezug auf die Versandkosten. In den separaten Hinweisen werden bei Nachnahme 6,50 Euro ausgewiesen, in den AGB aber 6,00 Euro. Kann ja nicht ganz stimmen und ist irreführend für den Verbraucher. Hier muss nachgebessert werden.
Die Schadenersatzklausel sollte unbedingt geändert werden. Der konkrete Ausschlussgrund ist so jedenfalls unzulässig, da er die Haftung auch für Körperschäden (Leben und Gesundheit) in bestimmten Fällen ausschließt.
Die rechtlichen Bedingungen sollten unbedingt angepasst werden, da man sonst mit Abmahnungen rechnen muss. Gern kann ich hierzu auch Unterstützung anbieten - E-Mail genügt.
Gruß
Thomas
Sämtliche meiner Beiträge und Hinweise zu rechtlichen Themen, erfolgen ausschließlich zur allgemeinen Information und nicht zur Rechtsberatung. Zur Lösung konkreter Rechtsfragen wenden Sie sich bitte an die dafür zugelassenen Berufsträger.