Antwort #5 am: 02. April 2013, 18:53:02
Hi,
ich greife das Thema nochmals auf, da es bei uns in letzter Zeit auch vermehrt zu derart Mehrfachbestellungen kommt. Trotz eingebautem Javascript, der den Button ausblendet - kann man(n) beim zurück navigieren von der checkout_success zur Checkout_confirmation die Bestellung wohl nochmal auslösen.
Genau konnte ich das nicht nachstellen aber so muss es wohl funktionieren. Was ich ausschließen kann ist, dass die Kunden allesamt Javascript aktiviert hatten! Am Button kann es nicht liegen. In den Logs sehe ich navigationen zwischen o.g. Seiten.
Da stimmt doch was nicht oder? Wenn checkout_success sollte der Warenkorb doch leer (Warenkorbeinträge in der Session) sein ...
Was kann man da noch tun? Das nervt und häuft sich in letzter Zeit.
Bin für jeden Tipp dankbar.
LG KAT