Artikel fliegen aus Unterkategorie raus

[donc]

hi!

Ich habe ein riesiges Problem.
Früher hatte ich eine Kategorie Zubehör und dort einige Artikel reingehauen. Nun habe ich Unterkategorien angelegt damit alles besser sortiert ist und die Artikel dort verteilt rein verschoben.

Doch fast täglich rutschen einige Artikel wieder raus in die Hauptkategorie Zubehör, wodurch die Katgorien nicht mehr angezeigt werden. Gerade nach eine Bestellung ist der bestellte Artikel aus der UnterKategorie rausgekickt worden und wieder in die Haupkategorie.

Bitte um Hilfe, ich bin täglich damit beschäftigt alle Artikel wieder in die Kategorien zu verschieben.

MFG DOnc

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=18293.0

[Tomcraft]

Problem war der DB-Cache. Konnten wir kurz per Telefon klären.

Grüße

Torsten

[donc]

hi!

Danke für deine tolle Hilfe gestern, leider besteht das Problem weiterhin.
gestern hat ein Kunde 5 artikel aus den Unterkategorien von Zubehör gekauft.
Danach sind diese Artikel in die Hauptkategorie Zubehör gerutscht. Musste heute wieder alles korrigieren, so anstrengend

vielleicht liegt es an der JTL Wawi? Dass die irgendwas macht beim abholen der Aufträge.
 komisch...

Meint ihr es liegt an JTL oder XTC?

MFG Donc

[Tomcraft]

Wir hatten das doch vorhin schon per E-Mail geklärt, dass du bitte selber schaust, wann das auftritt, damit wir hier nicht unsere Glaskugeln putzen müssen.

Wenn du das eingrenzen konntest, dann kann man gezielter schauen.

Grüße

Torsten

[GTB]

Ich habe vor einiger Zeit mal ein Modul veröffentlicht, mit dem auch Unterkategorien angezeigt werden, auch wenn in der aktuellen Kategorien Produkte vorhanden sind.

Damit hast du schon mal das Problem mit den Unterkategorien gelöst.

Dein Problem vermute ich bei JTL, da die Zugehörigkeit der Artikel in der Datenbank steht. Bei einer Bestellung oder sonstiges durch den Anwender wird kein SQL ausgeführt, der Artikel verschieben könnte.

Hingegen macht das JTL mit einem Abgleich schon...

Gruss Gerhard

[Tomcraft]

Ich habe vor einiger Zeit mal ein Modul veröffentlicht, mit dem auch Unterkategorien angezeigt werden, auch wenn in der aktuellen Kategorien Produkte vorhanden sind.
[...]

Hier ist noch der Link: MODUL: Unterkategorien im Product Listing anzeigen

Grüße

Torsten

[donc]

hi!

Warum die Unterkategorien von Haus aus nicht mehr angezeigt werden, ist schonmal sowieso völlig unverständlich 

So, habe jetzt darauf geachtet, JTL verursacht diesen Fehler, nachdem die Aufträge abgeholt werden sogar wenn der Kauf aus einer anderen Kategorie stattfand, verutscht in Zubehör ein Artikel nach oben... komisch! Muss ich jetzt ins JTL Forum? Der Support ist nicht gerade der HIT dort

Viele Grüße Donc

[donc]

Falls jemand das gleiche Problem hat:

Ursache: nach Installation von JTL Wawi und dem Connector, darf man Artikel und alle weiteren Einstellungen, Kategorie usw. nur noch über die Wawi machen. Die Wawi zieht sich die Artikel nur beim ersten Abgleich nach der Installation aus dem Shop, danach lädt die Wawi Artikel nur noch hoch!!

Fehler: ich habe im Shop Backend Artikel und Kategorien erstellt, dadurch gab es ein riesen durcheinander.

Lösung: JTL Wawi Connector zurücksetzen (mehr Infos bei JTL) die Daten neu ziehen lassen.

MFG Donc

[jannemann]

Hallo Donc,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Schöne Grüße,
Jan