Prüfung der EMail Adresse / falsche EMail Adresse

[hmpf99]

Hallo und guten Tag!
In einem Shop habe ich das Problem, dass oft eine falsche Email-Adresse eingetippt wird oder das Postfach voll ist. Die Kunden erhalten dann keine Bestätigung über den Kauf und denken, es hätte nicht geklappt. Dadruch suchen sie sich dann einen anderen Shop oder bestellen 2-3 mal die gleichen Artikel.

Gibt es eine Möglichkeit, die eingegeben Adresse zu prüfen oder Rückläufer auszuwerten? So eine Art E-Mail-Ping?

Happy Day und Dank, Frank

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=18273.0

[innuXTC]

Hallo hmpf99!

Überprüfen ob ein E-Mail-Postfach voll ist kannst Du nicht. In der Regel solltest DU dann aber eine entsprechende Benachrichtigung bekommen. In diesem Fall würde ich den Kunden einfach kurz anrufen und ihm Bescheid geben.

Das mit den falschen E-Mail-Adresse, weil sich die Kunden zum Beispiel vertippen, haben wir über ein weiteres Formular-Feld gelöst. Quasi bei der Registrierung nach dem Feld "E-Mail-Adresse:" ein Feld mit "E-Mail wiederholen:"... funktioniert bei uns ganz gut.

Anleitung für letzteres bekommst Du hier im Forum. Einfach mal suchen
Gruss, innuXTC

[hmpf99]

Hallo innuXTC!

Danke für die schnelle Antwort. Die Lösung mit dem 2. Email Feld ist natürlich eine tolle Idee. So "einfach" hatte ich gar nicht gedacht. Das Feld kenne ich auch Shops aber der Grund war mir nie so ganz klar. Wenn Ihr damit gute Erfahrungen gemacht habt, bau ich das mal so ein. Die Lösung such ich mir gerne aus dem Forum.

Happy Day und Dank, Frank

[Matt]

modified eCommerce Shopsoftware hat doch diese zweite E-Mail-Feld schon drin.
Man kann darüber hinaus noch weitere Sachen prüfen, beispielsweise, ob es einen MX-Record für eine Domain gibt etc. Lohnt aber eigentlich nicht vom Aufwand her.

[innuXTC]

Meine xtc-Version ist schon etwas älter... musste es nachträglich einfügen

[hmpf99]

... mir war auch gerade aufgefallen, dass es schon drin ist

Die Suchfunktion ist allerdings bisher auch nicht gerade mein Freund. Ich finde meistens nix. Die Lösung mit dem zweiten E-Mail Feld habe ich nicht gefunden im Forum.

[jannemann]

Hallo hmpf99,

wenn du dich auf der Startseite des Forum befindest und dann nach etwas suchst, wird das gesamte Forum durchsucht. Befindest du dich in einem Beitrag, wird nur die Kategorie, in der du dich gerade befindest, durchsucht.

Schöne Grüße,
Jan

[innuXTC]

Hallo Jan,

Interessant! Gut zu wissen, ... sollte man vielleicht mal publik machen!? Finde den Beitrag erwähnten dennoch nicht *schäm* Hätte den entsprechenden Link zum Thema gerne gepostet!

innuXTC

[hmpf99]

Hallo Jan!

Danke für die Tipp. Das hatte ich auch gerade gesehen. Wenn ich im "root" nach "E-Mail wiederholen" suche, finde ich nur 5 Einträg. Das kam mir nur wo wenig vor.

Frank

[Matt]

Interessant! Gut zu wissen, ... sollte man vielleicht mal publik machen!?

Steht schon irgendwo, ändert nichts daran, dass es keiner findet und die Suche hier einfach kaputt ist. Da steht halt auch 'Suche im Forum', wenn man im Thread in das Suchfeld klickt und genau das passiert eben nicht.

Wenn ich im "root" nach "E-Mail wiederholen" suche, finde ich nur 5 Einträg. Das kam mir nur wo wenig vor.

Kommt auch nur in den Sprachdateien vor. Und so viele Stellen gibt es auch nicht.