Komme nicht mehr auf meinen Shop

[mt2010]

Hallo
ich habe seit kurzem das Problem das mein Shop sich nicht mehr aufbaut.

Ich bekomme nur noch eine weiße Seite zu sehen und nach 30 sec bricht er ab zu laden.

Angefangen hat es nachdem ich ca. 20 neue Artikel in meinen Shop geladen habe.

Danach wurde er immer wieder etwas langsamer im Aufbau, was ich normal fand. Irgendwann musste ich ca. 180 sec warten bis der Shop aufgebaut war. Dann brach er immer wieder die Verbindung ab.

Mein Bruder der sich etwas damit auskennt, meinte das eine Fehlermeldung kam, das zu viele Hersteller im Shop sind.

Also habe ich in meiner Wawi Hersteller raus genommen und einen kompletten Abgleich gemacht. Das brachte aber nix. Denke das die Hersteller immer noch im Shop sind.

Kann mir jemand sagen wie ich das Problem in den Griff bekomme?

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=17469.0

[Matt]

Link? Wortlaut der Fehlermeldung?

Brauche eine bessere

[mt2010]

sorry www.move-tools.de

Code: PHP  [Auswählen]

[Sat Dec 17 12:42:09 2011] [warn] [client 65.52.108.66] mod_fcgid:
stderr: PHP Fatal error: Maximum execution time of 30 seconds exceeded
in /var/www/clients/client2/web3/web/inc/xtc_get_manufacturers.inc.php
on line 22

[Gordon]

Hi mt2010,

ich weiß zwar jetzt nicht wirklich woran es liegt, aber definitiv gibt es ein Performance Problem. Ist dein Server/Webspace ausreichend für einen Shop (obwohl es bei 20 Artikeln ja noch keine Mucken machen sollte).
Gibt es vielleicht noch andere Projekte auf dem Webspace/Server die dafür verantwortlich sein könnten?

Ich denke mal dein Adminbereich ist jetzt genauso lahm? Damit wird Administrieren zur Jahresaufgabe für 2012. Wenn ja, dann versuche direkt in der Datenbank rauszufinden was da los ist. Das dürfte schneller gehen.

Was mir nicht ganz klar ist warum zu viele Hersteller im Shop sind wenn es nur 20 Artikel gibt. Überflüssige definitiv löschen (über phpMyAdmin nur wenn Du weißt was Du tust.)

Viele Grüße
Gordon

[mt2010]

räusper... sorry ich habe ein paar Nullen vergessen 20.000 Artikel.

Habe den Hetzner VQ7 Server.

[Matt]

[...] 20.000 Artikel.
[...] Hetzner VQ7 Server.

Stell dir vor, du machst ein Taxigewerbe auf und planst, im Jahr 20.000 Fahrgäste zu befördern. Würdest du einen gebrauchten Smart 2-Türer kaufen? Eben. Nicht am falschen Ende sparen!

[mt2010]

Als ich den Server angemietet hatte hatte ich noch 500 Artikel... ist der zu klein?

[Gordon]

[...] 20.000 Artikel.
[...] Hetzner VQ7 Server.

Stell dir vor, du machst ein Taxigewerbe auf und planst, im Jahr 20.000 Fahrgäste zu befördern. Würdest du einen gebrauchten Smart 2-Türer kaufen? Eben. Nicht am falschen Ende sparen!

hehe... ich finde vergleiche immer toll.

@mt2010
Ich habe gerade mal kurz die Beschreibung überflogen und würde sagen: Jupp, für einen Shop mit 20.000 Artikeln könnte das etwas schmal Dimensioniert sein.
Wobei ich dennoch ein Problem bei den Herstellern sein könnte. Wenn das Script immer (!) in der "xtc_get_manufacturers.inc.php" abbricht. Entweder gibt es in der Datei eine Abfrage die so verschachtelt ist das sie die Datenbank sehr in Anspruch nimmt oder Du hast mehr Hersteller in der Datenbank als 20.000. Denn die Herstellerdaten sollten viel kleiner sein als die Artikel an sich. Sonst müsste er bei den Artikeln rummucken und nicht bei den Herstellern.

...
Ok, habe mir die Datei mal angesehen. In der Zeile 22 läuft er alle Datensätze durch... sprich alle Hersteller und schreibt Sie in ein Array. Also liegt es nicht an der Datenbankabfrage.
Gucke bitte mal nach wie viele Hersteller in deiner Datenbank gespeichert sind.

[Matt]

Als ich den Server angemietet hatte hatte ich noch 500 Artikel ...ist der zu klein?

Für ein Wordpress-Blog, wo du jeden Abend betest, nicht mehr als zehn Besucher am Tag zu haben: Nein.
Für einen Shop mit 20.000 Artikeln: Die Frage meinst du nicht ernst, oder?

Geh mal nach "/templates/xtc5/source/boxes.php" und ersetze:

Code: PHP  [Auswählen]

include(DIR_WS_BOXES . 'manufacturers.php');

durch:

Code: PHP  [Auswählen]

#include(DIR_WS_BOXES . 'manufacturers.php');

Wenn's besser wird ist es die Herstellerbox. Wenn nicht nicht.

[mt2010]

Also habe in der Datenbank mal geschaut, 30 Hersteller sind drin.

[Tomcraft]

Zu dem Thema fällt mir spontan genau folgendes ein:

• Performance Tuning
• Shop ist ziemlich langsam

Die relevante Änderung wurde in r1688 durchgeführt!

Grüße

Torsten

[mt2010]

So vielen dank für die Hilfe es hat funktioniert. Der Tipp mit der Box war wohl der richtige. Nun baut sich mein Shop in 3 sec komplett auf.

Ich habe einfach mal im Adminbereich bei Hersteller geschaut und bin fast nach hinten runter gefallen.

Ich habe unter Hersteller sage und schreibe knapp 7000 Hersteller (obwohl es nur 30 sein sollen).

Viele davon sind doppelt, dreifach bzw. hundertfach drin.

Gibt es eine Möglichkeit alle Hersteller ohne Artikel auf einmal zu löschen?

[Tomcraft]

[...]
Gibt es eine Möglichkeit alle Hersteller ohne Artikel auf einmal zu löschen?

Code: SQL  [Auswählen]

DELETE * FROM manufacturers;
DELETE * FROM manufacturers_info;
UPDATE products SET manufacturers_id = 0;

Achtung: Das löscht alle Herstelle und setzt alle Artikel komplett ohne Hersteller!

Vorher unbedingt ein Backup der Datenbank anlegen!

[mt2010]

Ok, alle Hersteller wollte ich ja nicht löschen. Denn neben dem Artikel sollte der Hersteller schon stehen.
Woran könnte das liegen, dass so viele doppelte Hersteller im Admin sind? Bekommt jeder Artikel einen Hersteller? Oder wie?

[Tomcraft]

Die hast du dir vermutlich über Import-Vorgänge in den Shop geholt.

Grüße

Torsten