Grundsätzliche Kupon / Gutschein Anfrage

[gustoo]

Hallo zusammen,

ich habe eine aktuelle 1.05 lokal installiert und wollte nun die Kupons testen. Wenn ich einem Kupon von sagen wir 20 Euro einreiche und ein Produkt zum Preis von 10 Euro kaufe, was geschieht mit der Differenz??

Ich habe nun versucht bei einer 2. Bestellung ein weiteres Produkt zu kaufen in der Hoffnung, dass der Differenzbetrag vom Shop gemerkt wird. Das ist leider nicht passiert. Hab ich da etwas falsch verstanden??

Meine Kuponeinstellungen waren:
Wert: 20 Euro, Verwendungen pro Kupon 1 Mal, Verwendungen pro Kunde 1 Mal, ohne Mindestbestellwert, ohne versandkostenfrei.

Wie ist Eure Erfahrung??

Gruß,

Chris

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=16358.0

[web28]

[...]
ich habe eine aktuelle 1.05 lokal installiert und wollte nun die Kupons testen. Wenn ich einem Kupon von sagen wir 20 Euro einreiche und ein Produkt zum Preis von 10 Euro kaufe, was geschieht mit der Differenz??
[...]

Sie verfällt oder Du musst über die Differenz einen neuen Coupon ausstellen.

Besser: IMMER einen Mindestbestellwert für der Coupon festlegen = Keine Probleme!

Coupon = freiwillige Leistung, damit beliebige Einschränkungen möglich (nicht mit Gutschein verwechseln).

Gruss Web28

[gustoo]

Hallo Web28,

vielen Dank für die Antwort.
Was kann ich tun, wenn ich die Differenz dem Kunden gutschreiben möchte.
Muß ich dann "Gutscheine" verwenden??

[Tomcraft]

Der Shop ist keine Warenwirtschaft oder Buchhaltung! Du kannst dafür aber einen Gutschein erstellen.

Dein Steuerberater wird dir da genauere Infos geben können.

Grüße

Torsten

[gustoo]

@Torsten, vielleicht hast Du mich falsch verstanden, da brauch ich meinen Steuerberater nicht dafür.

Meine Frage ist folgende: Wenn der Kunde nicht den vollen Betrag des Kupons einlöst, was passiert shoptechnisch mit dem Differenzbetrag??

[Tomcraft]

Achso... der Betrag verfällt, soweit ich weiss. Anders ist es bei Gutscheinen!

Grüße

Torsten

[gustoo]

@Torsten, vielen Dank.
Jetzt muss mal echt saublöd fragen: Wo lege ich, wenn nicht über Gutschein-Email, einen Gutschein an??
Ich finde wirklich nur Kupons, Gutschein Queue, Gutschein Email und Gutschein versandt.

Ich kann quasi nur über Gutschein Email einen neuen Gutschein anlegen?? Nein, oder??

[web28]

Hallo Web28,

vielen Dank für die Antwort.
Was kann ich tun, wenn ich die Differenz dem Kunden gutschreiben möchte.
Muß ich dann "Gutscheine" verwenden??

Du kannst über die Differenz einen neuen Coupon anlegen und diesen Couponcode dem Kunden zusenden.

Gruss Web28