Kreditkartenkäufer aus Frankreich erhalten keine Bestellbestätigung

[Joschitier]

Hallo,

wenn Kunden aus FR (Frankreich) Ware per Kreditkarte bezahlen, erhalten sie keine Bestellbestätigung ("order_mail"). Kunden aus allen anderen Ländern, die per Kreditkarte bestellen, erhalten eine. Kunden aus FR, die eine andere Zahlungsart auswählen, erhalten auch eine Bestellbestätigung per Mail.

Irgendjemand eine Idee, wo der Fehler liegen könnte?

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=15770.0

[Matt]

Welchen Anbieter benutzt du denn zum abwickeln der Kreditkartenzahlung?
Läuft die Transaktion beim Anbieter vollständig durch?
Bekommst du als Shopbetreiber die Mail?
Mailversandmethode?
Und wenn du Zugriff auf's Maillog hast: Was steht denn da drin?

[Joschitier]

Hi Matt,

also das Modul heisst "ipayment" worüber alles abgewickelt wird. Ich erhalte genau wie der Kunde keine Bestätigungsmail - wie gesagt, dieser Fehler tritt nur bei KK aus FR auf. Der Bestellprozess läuft ganz normal durch, auch die Abbuchung etc. nur die Bestätigungsmails fehlen.

Ich schaue mir jetzt nochmal das ipayment-menu ganz genau an, vielleicht hatte ich letztes mal Tomaten auf den Augen!

[EDIT Tomcraft 07.10.2011: Full-Quote entfernt, siehe: FAQ: Full-Quotes und Groß-/Kleinschreibung - mit anderen Worten Netiquette!]