checkout_confirmation mit PayPal erzeugt Endlos-Schleife

[Bcoola]

Hallo,
aufgrund zunehmender Kundenmeldungen, dass Sie nicht mit PayPal zahlen können, versuche ich das Problem gerade einzugrenzen.

Wenn man im Shop einen Artikel in den Warenkorb legt, zur Kasse geht, und dann PayPal als Zahlungsweise auswählt (auf der Seite "checkout_payment.php") kommt man im nächsten Schritt zur Seite "checkout_confirmation.php"

Wenn man jetzt auf Bestellen klickt, wird man wieder auf die "checkout_payment.php" zurückgeworfen, statt auf die PayPal Seite geleitet zu werden.

Ich kann es bei mir am Rechner genauso immer wieder machen...

Wenn ich als Zahlart Nachnahme, Überweisung oder auch Sofortüberweisung auswähle, klappt alles problemlos. Auch die Weiterleitung auf die Sofortüberweisung Seite klappt problemlos.

Bitte dringend um Hilfe! Danke für Eure Tipps!



Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=12409.0

[Tomcraft]

Welches PayPal Modul setzt du denn ein?

Grüße

Torsten

[pjhansa]

Hallo Ben,
ich will ja nicht den Teufel an die Wand malen. Aber ich hatte letzte Woche das gleiche Problem.
Durch einen Tipp von Tomcraft einen Virus entdeckt. Shop neu aufgebaut alles ist ok.
Ich drück Dir die Daumen, daß es bei Dir ein anderes Problem ist!
Liebe Grüße aus Hamburg
Pjhansa

[Bcoola]

Bitte um Verzeihung -> Problem gelöst

unter "Erweiterte Konfiguration" -> "xt:C Partner" -> "PayPal" haben die Einträge bei "PayPal-API-Benutzer (Live)", "PayPal-API-Passwort (Live)" und "PayPal-API-Signatur (Live)" gefehlt (warum und wie zum T... auch immer).

Sorry - das hätte ich auch vorher checken können.  MiaCulpa...

Danke für eure Hilfe!

[Tomcraft]

Prima, Danke für die Rückmeldung!

Grüße

Torsten

[jederzeyt]

@Ben ...
... wo sind denn die Einträge versteckt? Bzw. wo anschalten oder einrichten?

[Tomcraft]

Du musst erst das Zahlungsmodul "PayPal Kaufabwicklung (paypal)" unter "Module" -> "Zahlungsoptionen" installieren, damit die Einstellungen unter "Erweiterte Konfiguration" -> "xt:C Partner" -> "PayPal" verfügbar werden.

Siehe dazu auch: ANLEITUNG: PayPal API (Express) Modul korrekt einrichten

Grüße

Torsten

[Tutti73]

Hallo Torsten,

danke hier an dieser Stelle für deine Mühen mit der Anleitung. Zwar hatte ich schon alles so wie beschrieben eingerichtet, aber zur Kontrolle war es sehr hilfreich.

Nun habe ich dasselbe Problem mit der Endlosschleife. Nach dem Button "Bestellen" in der "checkout_confirmation.php" kommt man wieder zurück zur "checkout_payment.php", wenn PayPal ausgewählt war. Andere Zahlungsarten funktionieren.

Hier die Einstellungen im Admin:

[ Für Gäste sind keine Dateianhänge sichtbar ]

Hat hier jemand noch eine Idee?

Gruß, Thorsten

[Tomcraft]

Stelle mal bitte unten bei den Einstellungen "PayPal Fehler Anzeige" auf "true" und teste erneut.

Dein PayPal Konto ist auch sicherlich vom "Kontotyp" her ein "Geschäftskonto"? Denn mit einem "Privatkonto" funktioniert das Modul nicht! Das steht aber so auch eigentlich in meiner Anleitung drin.

Grüße

Torsten

[Tutti73]

Das hatte ich auch schon probiert, aber ohne Erfolg.
Nun habe ich tempörar mal "paypal_ipn" genutzt, was klappt, aber das geht ja ohne API und ist für den Shop-Betreiber nicht so komfortabel.

Dann habe ich noch mal cURL geprüft:

CURL support    enabled
CURL Information    libcurl/7.18.2 OpenSSL/0.9.8g zlib/1.2.3.3 libidn/1.8 libssh2/0.18

Grüße zurück, Thorsten (mit h) 

[Tomcraft]

Ist in dem Shop derzeit ein ".htaccess" Schutz aktiv? Das bereitet auch Probleme!

Grüße

Torsten

[Tutti73]

Hallo Torsten,
erst mal Danke für deine prompten Reaktionen.

Leider können wir hier keine Ursache suchen. ".htaccess" ist nicht vorhanden.

Jetzt muss ich noch dazu sagen, dass der Shop noch bei T-Online läuft (will ich in den kommenden Monaten ändern). Dort habe ich allerdings diesbezüglich auch noch keine Hilfe erhalten, weil immer wieder auf XTC / PayPal verwiesen wird.

Hast du oder jemand anderes noch eine Idee?

Beste Grüße, Thorsten

[Tomcraft]

Ich vermisse hier noch ein wenig Feedback:

Stelle mal bitte unten bei den Einstellungen "PayPal Fehler Anzeige" auf "true" und teste erneut.
[...]

Grüße

Torsten

[Tutti73]

Meine Antwort gestern war nicht ganz eindeutig - tut mir Leid. Ich muss mich mit den Formulierungen noch bessern, zumal ich es auch von meinen Kunden verlange (arbeite selbst in einer Supportabteilung).

Das hatte ich auch schon probiert, aber ohne Erfolg.
[...]

Ich hatte die Fehleranzeige bereits aktiviert, aber hatte das gleiche Verhalten und keine Fehlermeldung.

Gruß, Thorsten

[Tomcraft]

Testest du als Admin oder als Kunde bei dir im Shop?

Grüße

Torsten