ThickBox - Bilder werden nicht angezeigt - Nicht nachvollziehbar

[Babö0407]

Hallo,
ich bin mir jetzt nicht sicher, ob dies eine Fehlfunktion der Shop-Software ist. Ich könnte mir auch vorstellen dass es an den Browser-Einstellungen der Kunden liegen könnte.
Folgendes Problem. Innerhalb von zwei Wochen haben mich 4 Kunden angeschrieben, dass die Klickvergrößerung bei ihnen nicht funktioniert. Der eine hatte IE6, und die beiden anderen IE8 und FF 5.0. Laut Kunden geht ein kleines Fenster auf (ca. 1cm x 3cm) ohne Inhalt.

Ich konnte dieses Fehlverhalten bislang noch  nicht nachstellen.
Ein Kunde sendete mir folgende Fehlermeldung:

Code: [Auswählen]

'document.forms.0.quickie' ist Null oder kein Objekt
Zeile: 111
Zeichen: 1
Code: 0Der Shop: sea-club.de

Gruß Bastian



Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=12362.0

[h-h-h]

Hallo Bastian,
die Kunden werden mit hoher Wahrscheinlichkeit Kaspersky AntiVirus bzw die SecuritySuite haben.
Welche die Produktbildpopupdarstellung wegen dem Verzeichnis popup_images unterbindet.

Gruß

h-h-h

[Babö0407]

Danke für den Hinweis. Werd mal nachfragen ob dies der Fall ist.
Wenn ja, könnte man das irgendwie umgehen?
Liegt es nur am Namen des Ordners "popup_images"?
Sollte man dann diesen nicht vieleicht umbenennen?

Gruß Bastian

[web28]

Es liegt nur an dem Namen popup_images. Damit gab es früheren Kasperski Version die Blockadeprobleme.
Evtl ist das in aktuellen Versinen aber nicht mehr der Fall.

Den Namen popup_images kann man auch ganz einfach in z.B. big_images ändern:

1. Ordner umbenennen
2. Einträge in den configure Dateien ändern (auch im Adminverzeichnis)
3. in den Produkt html Vorlagen

Code: PHP  [Auswählen]

|replace:"info_images":"popup_images"

in

Code: PHP  [Auswählen]

|replace:"info_images":"big_images"

ändern (2 Stellen)

Gruss Web28

[Tomcraft]

Verschoben in die "Bastelecke", das ist kein Fehler im Shopsystem und gehört daher nicht nach "Bugs oder Funktionsfehler".

Grüße

Torsten