Bestellstatusänderung funktioniert nicht korrekt

[bimbelbambel]

Guten Tag zusammen,

aktuell habe ich ein Problem mit der Statusänderung von Bestellungen.

Wenn ich den Status von "Offen" auf "In Bearbeitung" setze und dabei den Haken "Kunden informieren" aktiv lasse, dann erscheint beim Klick auf "Ändern" nur eine weisse Seite.

Dabei wird der Status im Auswahlreiter geändert, erscheint aber nicht in der Tabelle darüber.
Weiterhin bekommt der Kunde auch keine Mail.

Wenn ich den Haken raus lasse funktioniert alles richtig.

An was kann das liegen?
Habe an diesem Teil des Shops eigentlich nichts rum gebastelt.



Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=11923.0

[Ofendo]

Hallo.

Werden vom System soweit alle Emails rausgeschickt? Registrierung, Bestellbestätigung oder auch E-Mails, die du aus dem Backend sendest? Schick dir zur Kontrolle mal selber eine Testmail aus dem Adminbereich. Mein Tipp wäre nämlich das E-Mail Modul.

Un Saludo
Daniel

[bimbelbambel]

Ja alle restlichen Mails funktionieren ohne Probleme.

[jannemann]

Hi,

du bekommst wahrscheinlich eine Fehlermeldung, die du aber nicht sehen kannst.
Frag doch mal deinen Hoster, ob er das Errorlevel auf "all" stellen kann.

[bimbelbambel]

Ich weiß woran es lag.

Ich hab die Mail templates alle auf Großschrift umgestellt und dabei versehentlich auch die Steuerbefehle Groß geschrieben. Damit hatte er ein Problem.
Ein Kollege hat mir dabei geholfen das Problem zu finden.

[Ofendo]

Auch nicht schlecht. Da muss man auch erst mal drauf kommen. *g*

Viel Spass noch

Un sauldo
Daniel