Bestell E-Mail nur senden, wenn Kundenkommentar vorhanden

[makontech]

Hallo,

wir haben folgendes Problem, wenn ein Kunde bei uns was bestellt und bei Kundenkommentar was eingibt, wird es nicht an uns übermittelt. Wo können wir das einstellen, damit wir wenn ein Kunde was zu sagen hat zu seiner Bestellung es auch bekommen? Also eine E-Mail mit Kundenkommentar bei Bestellung. Vielen Dank schonmal



Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=11433.0

[Tomcraft]

Bei dir fehlt folgender Code in der "/templates/<dein-template>/mail/<sprache>/order_mail.html":

Code: PHP  [Auswählen]

        <br />{if $COMMENTS}<br />
        <strong><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Ihre Anmerkungen:</strong><br />
        <font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">{$COMMENTS}<br />
{/if}
 

Bzw. in der "/templates/<dein-template>/mail/<sprache>/order_mail.txt":

Code: PHP  [Auswählen]

{if $COMMENTS}
Ihre Anmerkungen:
{$COMMENTS}
{/if}
 

Grüße

Torsten

[makontech]

Hi,

danke für deine Antwort, aber die beiden Codes sind bei mir vorhanden, andere Lösungen?

[Tomcraft]

Hattest du Änderungen an der "send_order.php" vorgenommen?

Grüße

Torsten

[makontech]

Nein eigentlich nicht... Vielleicht nochmal kurz erwähnt die Kunden bekommen keine Bestellbestätigung zugeschickt, da sie alles von Afterbuy bekommen nur mit unseren damaligen Gambio Shop hat es auch einwandfrei funktioniert siehe Anhang... Wir möchten nur eine E-Mail bekommen, wenn jemand ein Kundenkommentar hat.

  [ Für Gäste sind keine Dateianhänge sichtbar ]

[Tomcraft]

Ja mein Gott, warum nennst du denn das Thema (vorher "Kundenkommentare werden nicht gesendet") dann nicht entsprechend?!

Es sah so aus, als wäre es ein Fehler im Shop, nun stellt sich aber heraus, dass es dir eigentlich um eine Erweiterung der Funktionalität bei Anbindung mit Afterbuy geht. Wenn das bei Gambio so war, dann kannst du das doch nicht gleich automatisch auf modified eCommerce Shopsoftware übertragen?!

-> Verschoben in die "Bastelecke" und Thema entsprechend umbenannt.

Grüße

Torsten

[makontech]

Ja sorry, beim nächsten Mal... Also habe ich ja so, wie es im Admin beim Gambio war in modified eCommerce Shopsoftware übernommen, aber ohne Erfolg. Woran liegt das? Bekomme einfach keine Kundenkommentare.

[Tomcraft]

Kein Ahnung?!

Wer weiss, was da zusätzlich eingebaut war!

Grüße

Torsten