Thema: Rechtschreibfehler bei Kontoerstellung

cooler · **am:** 31. Januar 2011, 09:34:36

Zitat

Sehr geehrter Kunde,

Sie haben soeben Ihr Kundenkonto erfolgreich erstellt, als registrierter Kunde haben sie folgende Vorteile in unserem Shop.

haben Sie folgende Vorteile.... das Sie gehört gross. Bitte im System ändern.

Gut, wäre auch wenn hier der Kunde mit dem Namen mit dem er sich registriert hat angesprochen wird.
Habe diese Änderung in meinem System manuell gemacht, aber denke das würde auch im Grundsystem nicht schaden, wenn dies eingebaut würde.

Betrifft
create_account_mail.html
create_account_mail.txt

Das Gleiche gilt auch für die Statusmail
change_order_mail.html
change_order_mail.txt

Und in der
order_mail.html und order_mail.txt sollte die Anrede auch eingefügt werden.

Folgender Standard sollte für die Mails im Templatte gelten.

Anrede: Sehr geehrter Herr XY oder Sehr geehrte Frau XY

Zudem in den Dateien:
print_order.html
print_packingslip.html

Der Lieferschein so wie er im original ist, kann man so nicht verwenden.
Da das ganze nicht so formatiert ist das man es z.b in den üblichen Versandetiketten oder Couverts verwendet werden kann.

Dies sollte auch so angepasst werden das es in ein normales C5 Couvert passt und die Adresse ins Fenster passt.
Habe dies in meinem Shop selber geändert, was nicht so schwierig war, jedoch doch etwas was nicht sein muss. Denn so etwas würde man erwarten das es im Grundsystem bereits so ist.

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=10922.0

hedon02 · **Antwort #1 am:** 31. Januar 2011, 10:01:26

da habe Sie wohl recht. Vielleicht eine kleine Anleitung der Änderungen zu schreiben würde aber dem wunderbaren Stil dieses Forums mehr entsprechen als trockene Änderungsanweisungen.

Gruss

DokuMan · **Antwort #2 am:** 31. Januar 2011, 10:09:31

Zitat von: cooler am 31. Januar 2011, 09:34:36

Gut, wäre auch wenn hier der Kunde mit dem Namen mit dem er sich registriert hat angesprochen wird.
Habe diese änderung in meinem System manuell gemacht, aber denke das würde auch im Grundsystem nicht schaden, wenn dies eingebaut würde.

Danke für die Info!
Würdest du uns deine Änderungen bzw deinen Lösungsweg zur Verfügung stellen, damit wir das Rad nicht nochmal neu erfinden müssen.

speedy · **Antwort #3 am:** 31. Januar 2011, 13:47:36

Sehr gute Idee mit "Anrede: Sehr geehrter Herr XY oder Sehr geehrte Frau XY"
Mich störte auch schon, dass der Kunde überall mit Vorname + Nachname angeredet wird - das ist irgendwie albern.

Tomcraft · **Antwort #4 am:** 31. Januar 2011, 14:51:36

Die Rechtschreibfehler habe ich in r1731 korrigiert.

Grüße

Torsten

cooler · **Antwort #5 am:** 01. Februar 2011, 18:35:40

Ja, das mit der Anrede hat mir Web28 eingebaut, keine Ahnung wie er das gemacht hat.

DokuMan · **Antwort #6 am:** 02. Februar 2011, 12:01:57

Das Thema hatten wir schonmal hier: Anrede in Shop E-Mails

Allerdings wurde das nie ganz durchgezogen.
Ich bin gerade dabei, das zu ändern.

Aber macht es wirklich Sinn, die Anrede in

Zitat

print_order.html
print_packingslip.html

zu haben?

DokuMan · **Antwort #7 am:** 02. Februar 2011, 14:57:41

Also in r1751 sind jetzt folgende Mails personalisiert:

Code: PHP [Auswählen]

/create_account_mail.*
/order_mail.*

/admin/../change_order_mail.*
/admin/../create_account_mail.*
/admin/../gift_accepted.*

Was belassen wurde, sind die "Passwort-Änderungs-Mailvorlagen" und der Newsletter.

Zitat von: cooler am 31. Januar 2011, 09:34:36

[...]
Der Lieferschein so wie er im original ist, kann man so nicht verwenden.
Da das ganze nicht so formatiert ist das man es z.b in den üblichen Versandetiketten oder Couverts verwendet werden kann.

Dies sollte auch so angepasst werden das es in ein normales C5 Couvert passt und die Adresse ins Fenster passt.
Habe dies in meinem Shop selber geändert, was nicht so schwierig war, jedoch doch etwas was nicht sein muss. Denn so etwas würde man erwarten das es im Grundsystem bereits so ist.

@cooler:
Kannst du mir für den Lieferschein eine Vorlage liefern, wie sowas aussehen könnte, sprich C5-tauglich?

cooler · **Antwort #8 am:** 03. Februar 2011, 12:51:45

Das ist mein Lieferschein:

Code: PHP [Auswählen]

{config_load file="$language/lang_$language.conf" section="print_order"}
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
<title>{#title#} {$oID}</title>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset={$charset}">
</head>

<body onload="window.print()">



<table width="100%" border="0" cellpadding="0" cellspacing="2">
<tr>
<td align="left" width="62%" > <img src="{$logo_path}logo.gif"> </td>
<td> </td>
</tr>

<tr>
<td><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Firmenname <br> Strasse <br> Ort (Hart im Code) <br> MWST-Nummer Diese zeilen sind alles Hart im Code. Konnte es eben nicht anderst lösen kenne mich zuwenig aus.</td>
<td><font size="0" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">acscomputer Weber </td>
</tr>
<br><br>

<tr> 
<td width="28%"></td>
<td><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"> {$address_label_shipping} {*#shipping_address#*} </td>
</tr>
</table>

-

<table width="100%" border="0" cellpadding="0" cellspacing="2">
<tr>
<td><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>{#payment#}</strong> {$PAYMENT_METHOD} </td>
</tr>
<tr>
<td><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>{#order#}</strong> {$oID} </td>
</tr>
<tr>
<td><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>{#date#}</strong> {$DATE} </td>
</tr>
</table>

<br>



<table width="100%" border="0" cellpadding="0" cellspacing="2">
<tr>
<td> <p><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">
<strong>
{if $address_label_payment}{#payment_address#}{/if} </strong> </p></td>
</tr>
<tr>
<td> <font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">
{$address_label_payment} </td>
</tr>
</table>

<br>

<table style="border-bottom:1px solid;" width="100%" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tr>
<td><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>{#heading_products#}</strong></td>
</tr>
<tr>
<td>
<table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" bgcolor="f1f1f1">
<tr>
<td colspan="2" style="border-right: 2px solid; border-bottom: 2px solid; border-color: #ffffff;"><div align="center"><strong><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">{#head_units#}</strong></div></td>
<td style="border-right: 2px solid; border-bottom: 2px solid; border-color: #ffffff;"><strong><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">{#head_products#}</strong></td>
<td style="border-right: 2px solid; border-bottom: 2px solid; border-color: #ffffff;"><strong><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">{#head_artnr#}</strong></td>
</tr>
{foreach name=aussen item=order_values from=$order_data}
<tr>
<td width="20" style="border-right: 2px solid; border-bottom: 2px solid; border-color: #ffffff;"><div align="center"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">{$order_values.PRODUCTS_QTY}</div></td>
<td width="20" style="border-right: 2px solid; border-bottom: 2px solid; border-color: #ffffff;"><div align="center"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">x</div></td>
<td style="border-right: 2px solid; border-bottom: 2px solid; border-color: #ffffff;"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>{$order_values.PRODUCTS_NAME}</strong><em>{$order_values.PRODUCTS_ATTRIBUTES}</em></td>
<td style="border-right: 2px solid; border-bottom: 2px solid; border-color: #ffffff;"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">{$order_values.PRODUCTS_MODEL}<em>{$order_values.PRODUCTS_ATTRIBUTES_MODEL}</em></td>
</tr>
{/foreach} </table>
</td>
</tr>
<tr>
<td><table width="100%" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tr>
<td><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><br /><br /><strong>{#comments#}</strong> {$COMMENTS}</td>
</tr>
</table>
<td>
<tr>
</table>
</body>
</html>

Bin sicher, das es so nicht wirklich sauber ist, da ich die Absender Adresse als Text direkt ins HTML geschrieben habe. Anstatt mit Platzhalter.

cooler · **Antwort #9 am:** 09. März 2011, 14:13:50

Im Lieferschein sollte die Anrede dann auch erscheinen. Ist ja wirklich ein Bug, wenn der Kunde das "Herr" schon angeben muss bei der Kontoerstellung, sollte dies dann auch auf dem Lieferschein / Rechnung stehen. Manchmal fragt man sich was xt:Commerce da zusammen programmiert hat. So kleine Fehler, die mit ein paar wenigen Codezeilen korrigiert werden können.

Hoffe, dass es dann auch entsprechend in der neuen Version bereits drin ist.

SanPedro · **Antwort #10 am:** 21. Juli 2011, 07:47:42

Hallo liebe Gemeinde,

in meinen Rechnungen und Lieferscheinen werden die Kunden mit "Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde...." angesprochen. Dies ist offensichtlich eine Notlösung, die ich gerne angepasst hätte.
Über Hilfe/Anleitung würde ich mich sehr feuen.

@Dokuman:
Auf einer Rechnung finde ich es eine nette Einleitung. Besser als gleich mit Beträgen und Zahlen und Kontoverbindungsnummern loszulegen.

Auf dem Lieferschein macht es m.E. auch Sinn den Kunden persönlich anzusprechen. Schließlich freut er sich gerade über sein Päckchen, ein freundlicher Hinweis von wem das Päckchen kommt ist allemal besser als wieder nur Zahlen und Fakten. Beachten muss man allerdings, dass hier (falls abweichend vom Kunden) Geschlecht und Name des Adressaten der Lieferung eingebunden wird.

@cooler

In Deinem geposteten code vom Lieferscein kann ich keine Anrede finden.
Ich hatte Deine Beiträge so verstanden, dass dies bei Dir bereits eingebaut ist und funktioniert.?
Es wäre schön wenn Du die Lösung hier veröffentlichen könntest. (Vorher aber web28 fragen...)

zur Formatierung:
Jeder Shop ist anders, Sprachstile der Shop-Betreiber sind extrem unterschiedlich. Hier eine einheitliche Lösung zu verlangen, die für jeden perfekt ist, ist zu viel verlangt.
Einer baut sein logo in den code mit ein, der nächste hat Rechnungsvorlagen mit logo aus der Druckerei und benötigt eine andere Formatierung. Einer nutzt C5 oder DIN-lang usw.

Die in der Grundversion hinterlegten Standardtexte müssen sowieso (fast) alle angepasst werden. Mehr als eine Anleitung und Kommentare im code braucht man nicht.

Also falls jemand eine Lösung hat...

Schöne Grüße aus dem grauen Berlin
Pedro

DokuMan · **Antwort #11 am:** 21. Juli 2011, 07:54:49

@SanPedro: Die personalisierte Anrede kannst du nach folgender Anleitung in r1751 und r2037 auch selsbt einbauen.

Was schlägst du als Einleitungstext vor?

SanPedro · **Antwort #12 am:** 30. Juli 2011, 16:41:45

Hallo DokuMan,
Danke für die links. Wie ich das auf den ersten Blick sehe gehts dort allerdings nur um die e-mails und die Kontoerstellung. Das habe ich bereits eingebaut.
Meine Rechnung und der Lieferschein würde ich gerne noch einbauen. (also die ,,print_packingslip.html'' und ,,print_order'' im Ordner template/mein_template/admin)
Das Anpassen gelingt mir leider nicht so, dass es funktioniert.

zu Deiner Frage zum Einleitungstext:

Sehr geehrter Herr Maiser,

wir freuen uns, Ihnen heute folgende(n) Artikel liefern zu können:

1 x blablabla usw also die Tabelle mit den gekauften Artikeln.

Bei meinen Rechungen steht nur "Ihre Rechnung:" über der Tabelle.

Da ich nur im deutschsprachigen Raum versende, ist dies im html-code einfach reingeschrieben.

Liebe Grüße aus dem tropfenden Berlin

Pedro

[EDIT Tomcraft 31.07.2011: Full-Quote entfernt, siehe: FAQ: Full-Quotes und Groß-/Kleinschreibung - mit anderen Worten Netiquette!]

cooler · **Antwort #13 am:** 17. August 2011, 20:02:35

So eine personalisierte "print_order.php" habe ich längst mal Web28 in Auftrag gegeben (gegen Bezahlung um es danach den gesamten modified eCommerce Shopsoftware Community zur Verfügung stellen, dies scheint nicht so einfach umzusetzen sein.

Werde Web28 nochmals darauf Aufmerksam machen.

Thema: Rechtschreibfehler bei Kontoerstellung

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